Shotsaver.nl is niet alleen een webwinkel. Aftersales is voor ons net zo belangrijk als het verkopen van onze produkten.
Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn hebben wij een digitale klantenservice voor u ingericht.
Hier vindt u:
- de antwoorden op de meest gestelde vragen,
- Informatie over onze betalingsvoorwaarden
- Informatie over onze leveringen
- Informatie over ons retourbeleid
TOP 5 van meest gestelde vragen:
- Hoe kan ik bij jullie betalen
Onze voorkeur gaat uit naar betalingen via iDEAL, PayPal of creditcard.
De reden hiervoor is dat het gemakkelijk en veilig is, en dat de verwerking van uw aanvraag sneller gaat. Door de online betaling kunnen wij direct zien dat er betaald is en kan uw bestelling direct verwerkt worden.
Kiest u voor bankoverschrijving, dan zullen wij pas tot levering overgaan, nadat uw betaling ontvangen is.
- Hoe kan ik een nieuwe golfbaan aan Shotsaver toevoegen
Onze Shotsaver leverancier doet er alles aan om een zo compleet mogelijk systeem met zoveel mogelijk banen te leveren. Bij aanvang staan er inmiddel 5.500 banen (wereldwijd) voorgeïnstalleerd.
Staat uw baan er toch niet in, dan kunt u deze via onderstaande link bij onze leverancier aanmelden.
Meld een baan aan om te plotten
Houdt u er rekening mee dat banen in het Verenigd Koninkrijk, Schotland en Wales en Duitsland tot 8 weken kunnen duren.
Banen in Spanje, Portugal, Ierland en de republiek Noord-Ierland duren tot 12 weken.
Banen in de verenigde Staten, Frankrijk, Nederland, Turkije, België, Denemarken, Sweden, noorwegen en Finland kunnen tot 24 weken duren.
De beschikbaarheid hangt tevens af van de medewerking van de Golfbaan welke geplot dient te worden.
- Hoe lang duurt het voordat een aangemelde golfbaan in de Shotsaver GPS beschikbaar is
In het algemeen kan onderstaande worden aangehouden als doorlooptijd tussen het aanmelden via de website van de Shotsaver leverancier, tot en met het moment van beschikbaarheid.
Voor banen in het Verenigd Koninkrijk, Schotland en Wales en Duitsland kan het beschikbaar zijn tot 8 weken kunnen duren.
Banen in Spanje, Portugal, Ierland en de republiek Noord-Ierland duren tot 12 weken.
Banen in de verenigde Staten, Frankrijk, Nederland, Turkije, België, Denemarken, Sweden, noorwegen en Finland kunnen tot 24 weken na aanmelden beschikbaar zijn.
De beschikbaarheid hangt tevens af van de medewerking van de Golfbaan welke geplot dient te worden.
- Kan ik een ander afleveradres opgeven
Ja u kunt gescheiden afleveradres en factuuradres opgeven tijdens uw bestelling.
- Waarom moet ik een Shotsaver kopen en geen app voor mijn smartphone
Natuurlijk kunnen wij ons voorstellen dat u graag wilt weten waarom u beter een Shotsaver GPS Golf range finder kunt kopen dan een app voor uw smartphone.
Hieronder maken wij een vergelijking tussen de features van uw Shotsaver en een smartphone app
| |
Shotsaver |
Smartphone app |
| Waterdicht |
 |
 |
| Schokbestendig |
|
|
| Snel |
|
|
| Accuraat |
|
|
| Lange batterijlevensduur |
|
|
| Standaard afstandbepaling tot hindernissen |
|
1 |
| Standaard opslag van uw slagafstanden |
|
1 |
| Standaard Scorekaart voor meerdere spelers |
|
|
| Jaarlijks terugkerende abonnementskosten |
|
|
1) Inbegrepen bij jaarlijkse abonnementskosten
- Wat is de levertijd van mijn bestelling
De levertijd van uw bestelling hangt af van uw betaalwijze.
Heeft u gekozen voor een online betaling via iDEAL, PayPal of creditcard, dan doen wij ons uiterste best om uw bestelling binnen 7 werkdagen bij u af te leveren,
Heeft u gekozen voor betaling door middel van bankoverschrijving, dan versturen wij uw bestelling op het moment dat uw betaling op onze rekening is bijgeschreven.
Natuurlijk doen wij ons uiterste best om uw vragen zo goed mogelijk te beantwoorden via onze klantenservice.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, dan verzoeken wij u vriendelijk om uw vraag via aan ons te stellen. Wij doen ons best om deze zo snel mogelijk te beantwoorden.
Wilt u terug gebeld worden, geef dan uw telefoonnummer op. Wij proberen u dezelfde dag tussen 16:00 en 17:00 uur terug te bellen.
